（CrC）是「客戶關係管理」（Customer Relationship Management）的縮寫，這是一種企業管理策略，旨在通過了解和滿足客戶需求來增強與客戶的關係。這種管理方式通常涉及收集和分析客戶數據，以便更好地為客戶提供服務和產品，並提高客戶滿意度和忠誠度。
這是一個廣泛的術語，涵蓋了企業如何與客戶互動和管理客戶關係的各個方面。它包括客戶資料的收集、分析和利用，目的是提高客戶滿意度和忠誠度。
例句 1：
良好的客戶管理可以提升企業的業績。
Good customer management can enhance a company's performance.
例句 2：
他們使用軟體來改善客戶管理流程。
They use software to improve customer management processes.
例句 3：
客戶管理是成功商業的關鍵。
Customer management is key to successful business.
這個術語通常用於描述企業與其客戶之間的互動和關係。強調建立和維護良好的客戶關係，以促進商業成功。
例句 1：
我們的客戶關係團隊致力於提供卓越的服務。
Our client relations team is dedicated to providing excellent service.
例句 2：
良好的客戶關係能夠提高客戶的忠誠度。
Good client relations can increase customer loyalty.
例句 3：
他們的客戶關係管理非常成功。
Their client relations management is very successful.
這是指企業如何與客戶互動以提高參與度和滿意度的策略。包括各種行銷和溝通方式，以促使客戶對品牌的興趣。
例句 1：
有效的客戶參與策略能夠提升品牌形象。
Effective customer engagement strategies can enhance brand image.
例句 2：
他們透過社交媒體加強客戶參與。
They enhance customer engagement through social media.
例句 3：
客戶參與是提高銷售的關鍵。
Customer engagement is key to increasing sales.
這是企業提供給客戶的服務，旨在滿足客戶的需求和解決問題。良好的客戶服務能夠改善客戶體驗和滿意度。
例句 1：
優秀的客戶服務能夠吸引更多的顧客。
Excellent customer service can attract more customers.
例句 2：
他們的客戶服務團隊非常專業。
Their customer service team is very professional.
例句 3：
客戶服務是維護良好關係的關鍵。
Customer service is key to maintaining good relations.