「地面人員」通常指在機場、車站或其他交通樞紐工作的專業人員，他們負責處理旅客的登機、行李搬運、維護安全等工作。在航空業中，地面人員的角色非常重要，因為他們確保航班的順利運行，並提供旅客所需的各種服務。
這個詞通常用於航空業，指在機場工作的所有人員，包括登機口的工作人員、行李搬運工、維安人員等。他們的主要職責是確保航班的安全和高效運行，並提供旅客所需的服務。在大型機場中，地面人員的數量通常相當龐大，並且需要良好的協作來應對繁忙的航班安排。
例句 1：
地面人員需要確保乘客的行李安全到達目的地。
Ground staff need to ensure that passengers' luggage safely reaches the destination.
例句 2：
他們的地面人員非常專業，處理所有的登機手續。
Their ground staff is very professional and handles all the boarding procedures.
例句 3：
在高峰時段，地面人員的工作量會增加。
During peak times, the workload for ground staff increases.
這是一個更廣泛的術語，指所有在機場工作的專業人員，包括安檢人員、地勤、航空公司服務人員等。他們負責機場的日常運作，並確保旅客的安全和舒適。這些人員通常需要接受專業培訓，以應對各種可能出現的情況。
例句 1：
機場人員會協助旅客完成登機手續。
Airport personnel will assist passengers with the check-in process.
例句 2：
所有機場人員都經過專業訓練以應對緊急情況。
All airport personnel are trained to handle emergencies.
例句 3：
機場人員的工作時間通常很不規則。
The working hours for airport personnel are often irregular.
這個詞專門指負責地面操作的團隊，通常包括行李搬運工、加油工、維修技術人員等。他們的工作是確保飛機在起飛前的所有準備工作都已完成，包括加油、檢查和行李裝載。這些人員的工作對於航班的準時起飛至關重要。
例句 1：
地勤人員在飛機起飛前進行最後的檢查。
The ground crew conducts final checks before the plane takes off.
例句 2：
地勤人員需要迅速有效地處理行李。
The ground crew needs to handle luggage quickly and efficiently.
例句 3：
這家航空公司的地勤人員非常可靠。
The ground crew of this airline is very reliable.
這些人員主要在火車站或巴士站工作，負責票務、旅客服務和行李處理等工作。站務人員的角色是確保乘客獲得良好的服務，並解決他們在旅行過程中遇到的問題。這些人員需要具備良好的溝通能力和問題解決能力。
例句 1：
站務人員會幫助旅客找到正確的月台。
Station agents will help passengers find the correct platform.
例句 2：
如果有任何問題，旅客可以隨時詢問站務人員。
If there are any issues, passengers can ask the station agents at any time.
例句 3：
站務人員的工作非常繁忙，尤其是在假期期間。
The work of station agents is very busy, especially during holiday periods.