前台服務的意思、翻譯和例句

是什麼意思

「前台服務」指的是在商業環境中,前台人員提供的各種服務,通常涉及客戶的接待、詢問和支持。前台服務的主要目的是為客戶提供良好的第一印象,解答他們的問題,協助他們完成所需的手續,並確保客戶的需求得到滿足。這類服務常見於酒店、醫療機構、公司辦公室和各種服務行業。

依照不同程度的英文解釋

  1. Help for customers at a main area.
  2. Service provided when you first arrive.
  3. Assistance given to visitors or clients.
  4. Support offered at the entrance or main desk.
  5. Customer service provided at the front of a business.
  6. Reception services that cater to client needs.
  7. Professional assistance offered in a welcoming area.
  8. The initial contact point for clients seeking help.
  9. Comprehensive service aimed at ensuring customer satisfaction from the moment of entry.
  10. The face of a business that manages client interactions and inquiries.

相關英文單字或片語的差別與用法

1:Front desk service

用法:

通常指酒店、醫療機構或辦公室的前台人員提供的服務,負責接待來訪者、處理登記、回答問題和安排所需服務。這項服務的目的是確保客戶在到達時感受到熱情的接待和有效的支持。

例句及翻譯:

例句 1:

前台服務人員會協助客人辦理入住手續。

The front desk service staff will assist guests with check-in.

例句 2:

如果您有任何問題,請隨時聯繫前台服務

If you have any questions, feel free to contact the front desk service.

例句 3:

前台服務提供了有關當地旅遊景點的信息。

The front desk service provides information about local attractions.

2:Reception service

用法:

通常與前台服務相似,指的是在企業或機構的接待區域提供的各種服務,通常包括接待訪客、安排會議和提供資訊等。這項服務的目的是使訪客感到受歡迎並獲得所需的資訊。

例句及翻譯:

例句 1:

接待服務人員會引導客戶到會議室。

The reception service staff will guide clients to the meeting room.

例句 2:

我們的接待服務隨時準備回答客戶的問題。

Our reception service is always ready to answer clients' questions.

例句 3:

接待服務為新來的員工提供了必要的資訊。

The reception service provided essential information for the new employees.

3:Customer service

用法:

這是一個更廣泛的術語,涵蓋了所有與客戶互動的服務,包括前台服務、電話支持和在線客服等。其目的是滿足客戶的需求並解決他們的問題。良好的客戶服務能夠提高客戶的滿意度和忠誠度。

例句及翻譯:

例句 1:

我們的客戶服務團隊會在24小時內回覆您的請求。

Our customer service team will respond to your request within 24 hours.

例句 2:

客戶服務部門致力於提供卓越的支持。

The customer service department is dedicated to providing excellent support.

例句 3:

她在客戶服務方面擁有多年的經驗。

She has many years of experience in customer service.

4:Guest services

用法:

通常用於酒店或旅遊行業,專門指針對客人的各項服務,包括行李搬運、旅遊安排和特殊需求的滿足。這項服務的目的是確保客人在住宿期間的舒適和滿意。

例句及翻譯:

例句 1:

酒店的客戶服務部門會協助客人安排觀光行程。

The hotel's guest services department will assist guests with sightseeing arrangements.

例句 2:

我們的客戶服務團隊可以滿足任何特殊要求。

Our guest services team can accommodate any special requests.

例句 3:

客戶服務提供了額外的設施和服務以提升客人的體驗。

Guest services provide additional amenities and services to enhance the guest experience.