「退款率」是指在一定時間內，消費者要求退回已購商品或服務的比例，通常用於評估商業運營的健康狀況或顧客滿意度。退款率的高低可以反映出產品質量、顧客服務和市場需求等多方面的因素。商家通常會密切關注退款率，以便及時調整策略，改善產品或服務。
專門用來描述顧客要求退回已購商品的比例，通常用於電子商務和零售業。高退款率可能意味著產品質量不佳或顧客期望未被滿足，因此商家需特別關注這個數據。
例句 1：
這家店的退款率比行業平均水平高。
This store's refund rate is higher than the industry average.
例句 2：
我們需要找到降低退款率的方法。
We need to find ways to reduce the refund rate.
例句 3：
退款率的上升可能會影響公司的盈利能力。
An increase in the refund rate may affect the company's profitability.
通常用於描述顧客將商品退回的比例，這個術語廣泛應用於零售和電子商務領域。商家會根據退貨率來評估產品的受歡迎程度及顧客的滿意度。
例句 1：
這款產品的退貨率非常低，顯示出顧客的滿意度很高。
This product has a very low return rate, indicating high customer satisfaction.
例句 2：
高退貨率可能意味著產品的質量問題。
A high return rate may indicate quality issues with the product.
例句 3：
我們的退貨率在過去一年中有所上升。
Our return rate has increased over the past year.
通常用來描述顧客取消訂單的比例，這在訂閱服務或預訂系統中尤其常見。高取消率可能表明需要改進的服務或產品。
例句 1：
這個月的訂單取消率比上個月高。
This month's order cancellation rate is higher than last month's.
例句 2：
我們需要分析為什麼取消率會上升。
We need to analyze why the cancellation rate has increased.
例句 3：
降低取消率可以幫助我們提高收入。
Reducing the cancellation rate can help us increase revenue.
主要用於金融和電子商務領域，指顧客對信用卡交易的退款要求比例。高退款率可能會導致商家面臨額外的手續費或信用評級下降。
例句 1：
這個商家的退款率過高，可能會影響他們的信用評級。
This merchant's chargeback rate is too high and may affect their credit rating.
例句 2：
我們需要控制退款率，以避免額外的手續費。
We need to control the chargeback rate to avoid extra fees.
例句 3：
高退款率可能會導致商家失去支付處理的能力。
A high chargeback rate may cause merchants to lose their ability to process payments.