「禮賓部」是指專門負責接待、安排和管理賓客的部門,通常存在於酒店、會議中心、機場等場所。這個部門的工作包括迎接客人、提供信息、協調活動、安排交通和住宿等服務。禮賓部的目的是確保客人有良好的體驗,並滿足他們的需求。
通常指酒店或高級住宅中的專業人員,他們負責為客人提供各種服務,包括建議餐廳、訂票、安排交通等。禮賓部的工作與 concierge 有很多重疊,特別是在高端服務環境中。
例句 1:
酒店的禮賓部可以幫助你預訂餐廳。
The hotel's concierge can help you book a restaurant.
例句 2:
她向禮賓部詢問當地的旅遊景點。
She asked the concierge about local tourist attractions.
例句 3:
這位禮賓員工非常友善,為我們提供了很多幫助。
The concierge was very friendly and provided us with a lot of help.
這個詞通常用於酒店或旅遊業,指提供給客人的各種服務和支持。這可以涵蓋從入住登記到客房服務等多種功能。禮賓部通常是客戶服務的一部分,專注於滿足客人的需求。
例句 1:
客人服務部門隨時準備回答客人的問題。
The guest services department is always ready to answer guests' questions.
例句 2:
如果你需要任何幫助,可以聯繫客人服務部。
If you need any assistance, you can contact guest services.
例句 3:
他們的客人服務非常出色,讓我們的住宿更加愉快。
Their guest services were excellent, making our stay more enjoyable.
指酒店或辦公室的前台,負責接待來訪的客人,辦理入住登記、提供信息等。雖然 reception 的職能與禮賓部有交集,但通常更側重於登記和基本的客戶服務。
例句 1:
前台的工作人員會協助你辦理入住手續。
The reception staff will assist you with the check-in process.
例句 2:
她在前台詢問有關會議室的信息。
She inquired about the meeting room information at the reception.
例句 3:
前台的服務態度非常好,讓我們感到受歡迎。
The reception staff's service attitude was excellent, making us feel welcomed.
這個詞通常用來描述對客人的友好和熱情的接待,涵蓋了從食物到服務的各個方面。在旅遊和酒店業,良好的款待是吸引和留住客人的關鍵。禮賓部的工作就是體現這種款待精神。
例句 1:
這家酒店的款待非常周到,讓我們感到賓至如歸。
The hospitality at this hotel was very thoughtful, making us feel at home.
例句 2:
他們的款待精神讓每位客人都感到特別。
Their hospitality makes every guest feel special.
例句 3:
她在宴會上提供了優質的款待服務。
She provided excellent hospitality services at the banquet.